全国旅行星级饭馆鉴定委员会专家委员会主任委员徐锦祉和国家级星评员、北京第二外国语学院旅行科学学院院长谷慧敏受邀授课。记者得悉，现在正在修订的新《旅行饭馆等级区分与鉴定》更着重意识形态安全和出产安全，突出文旅交融，着重新开展理念，旨在习气新形势的要求，促进旅行饭馆业高质量开展，更好地满意人民群众对美好生活的需求。

  1.提高了公共卫生规范要求，对客房用杯具、床布等用品的洗刷及消毒做了细化规则。比方对被芯、枕芯做了更详细的要求。

  2.提高了安保、食物安全等与顾客人身安全有关的基本要求；增加了对顾客信息安全的要求。比方新增“应有符合要求、办理规范的食物及原材料货库。

  3.对有限服务（一、二、三星级）饭馆的早餐、床、棉织品、卫生等顾客质量体会要素提出了更高的要求。比方一星级饭馆必备项目新增了“应供给早餐服务（便利步行抵达、100米内有供给早餐餐厅饭馆在外）”。

  4.对无限宽带、智能设备及信息等较新的需求提出了更高的要求。比方新增了“网速分为三个层次，以每100个房间至少500M宽带为最高分，每100个房间至少30M宽带为最低分。

  5.提高了电梯、无障碍设备、空气质量等方面的要求，照料了残障人士、儿童、白叟等特殊人群的要求。

  6.增加了白金五星饭馆的鉴定细节规则。2003版星级规范提出了白金五星以来，白金五星

  一向代表星级饭馆最高的质量，本次修订初次对白金五星级饭馆规范进行了完善和细化，新增了白金五星级的必备项要求。

  1、引导和鼓舞饭馆发掘当地文明传达优异文明，比方五星级饭馆必备新增应来宾要求供给开夜场服务，作用杰出，有文明内在。

  2、引导和鼓舞饭馆供给中医保健、摄生、民族歌舞等表现中国文明的服务项目，比方供给中医摄生服务或专业保健理疗的恰当加分。

  再次，新标着重加强旅行星级饭馆对政治和意识形态方面的要求，加强了对星级饭带你社会职责及全方位促进协调开展的要求，进一步强化饯别绿色开展理念的要求，包含增强了对挂号、恭桶、吹风机等设备设备的节省资源要求；运用一次性筷子、一次性湿毛巾、塑料桌布等一次性用品中恣意一项将扣分等。

  此外，新标对星级饭馆的效益和工业开展质量方面亦提出新要求。比方对原五星级饭馆必备要求的商务中心、浴缸、贵重物品稳妥箱等顾客运用率低且效益较低的设备要求进行必定份额的修订，为企业减负。

  另一点值得重视的是，新标还鼓舞星级饭馆选用智能客控体系等高技能的设备设备，提高服务体会和办理功率。

  针对近年来星级饭馆用品不卫生，监管不严等问题，新标加强了对办理服务质量进程操控及成果提出了详细要求。

  谷慧敏进一步解读道，新规范对不符合市场需求的硬件和软件服务进行了删减，但不等于放宽规范，关于因技能和消费习气而影响的部分，新规范选用着重功用，淡化空间的理念。

  新规范还进一步强化了安全、卫生、消防等社会关心内容，对清洗外包办理提出了明确要求。

  她进一步表明，新规范是质量规范，规范与多业态和特征化开展并不是敌对和对立的，新规范鼓舞各饭馆多业态和特征化开展。